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民警“管闲事”体现为民情怀□ 特约评论员 桑胜高

来源:西江日报 2018-08-10 14:49   http://www.hgus.com/

这几天,肇庆市公安局大旺分局龙湖派出所的唐警官很高兴,在他和同事的耐心调解下,一宗持续十多年的邻里纠纷,终于在近日“一笑泯恩仇”,还收到了当事双方合赠的一面锦旗。(8月7日《西江日报》)

据悉,唐警官和同事是在去年12月6日当事双方发生肢体冲突时介入的,当时事态很快得以平息。按理说,唐警官和同事已经尽到了职责,可以圆满“交差”。但是,他们得知,双方因很小的一点矛盾已经十多年不来往时,决定化解双方心里的“坎”。什么是责任担当,什么是为民情怀,在唐警官和同事们的具体行动中,我们不难找到答案。

俗话说“冤家宜解不宜结”。不难想象,当事双方本来就有矛盾、且十多年来不相往来,加上后来的冲突,日后的怨气很可能进一步加深,不知什么时候,还可能再次爆发冲突。唐警官和同事们所做的后续工作,恰恰从根本上解决了问题。表面上看,唐警官和同事们所做的后续工作属于“管闲事”,但实际上却是正事,而正是这后续的工作,使得两家真正化“干戈为玉帛”,实现了“相逢一笑泯恩仇”。这无疑是民警“精细化”为民服务的范例,同时也是公职人员“精细化”为民服务的典型事例,广大民警和广大公职人员当从中获得启发,进而将服务工作做到群众的心坎里。

也许,在很多人看来,唐警官和同事们所做的并不是什么大事,破大案、捉重犯才是所谓的大事,但对于民警及公职人员来讲,老百姓的事再小也应当成大事来看待、去解决,因为全心全意为人民服务是党和政府的承诺所在、职责所在。从这个角度来讲,唐警官和同事们所做的后续工作,恰恰生动揭示了“全心全意为人民服务”“群众利益无小事”这些话的深刻内涵。

谁让服务走进了群众的心窝里,群众就会感激谁、拥护谁。当事双方合赠的锦旗不仅是两家重归于好的见证,更是感激、赞扬民警的见证,同时也是民警们为民情怀的见证。再次为唐警官和同事们的行动点赞!

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